2022年1月14日付で返品条件について変更いたします

2022/01/09
by ショップ マスター

共和レザー株式会社Sobagniは2022年1月14日付で返品条件について変更いたします。


・変更の効力発生日:2022年1月14日
・特定商取引に関する法律に基づく表記 返品の取扱条件、返品期限、返品時の送料負担の変更
・詳細は以下の通りです。


2022年1月13日迄に売買契約が成立しているお客様に対しては、変更前の同規約が適用されることになりますので、ご留意ください。

従来の返品の取扱条件、返品期限、返品時の送料負担について
■お客様都合による商品の返品又は交換には応じられません。

■返品の取扱条件の場合
輸送による商品の破損および発送ミスがありました場合のみ。
お手数ですが到着後7日以内に「送料着払い」でご返送ください。

以下追記分となります。

■お客様都合による返品について
サイズが合わなかった、思っていたイメージと実物の商品が異なる、間違って注文してしまったなどの場合
(注文した色がイメージと違う場合は交換のみ承ります)
以下の条件で、返金いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
セール品、バーゲン品、福袋など特別価格でのご提供品に関しましては返品・交換共に不可となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

送料について
往復送料(当店へのご返送の際の送料 + 当店から出荷した際の送料)や

その他手数料等がお客様負担となります。
税込3,980円(税抜3,619円)以上のお買い物で送料無料となっていたご注文分でも
ご返品により上記価格未満となります場合は、送料無料サービスの対象外となります為
当店から出荷した際の送料が発生致します。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
※コンビニ決済、代金引換のお客様はお口座にご返金となります。お振込みにかかる手数料はお客様負担となります。

メール、またはお電話でご連絡いただいたのち、当店からメールにて返品のご案内メールを差し上げます。
ご案内メールに沿って商品を返送ください。


■交換
以下の条件にあてはまる場合、同商品にて交換いたします。
・商品の色がイメージと違った、商品に不良、不具合がある場合については同商品の別のカラー、または同商品と交換いたします。
(別の商品との交換はできません。返品をご希望の場合は返品の条件にのっとって処理させていただきます。)

対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
セール品、バーゲン品、福袋など特別価格でのご提供品に関しましては返品・交換共に不可となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
当社負担

再送料
当社負担

備考
カラーのイメージ違いによる交換は一回のみお受けいたします。
2回目以降は送料は往復ともお客様のご負担になります。
詳細に関しましてはご連絡をいただいたのちご案内いたします。


                     2022年1月9日


以上